ne paslaptis, kad praradimai prekyboje – tai problema, kuri tiesiogiai susijusi su pelno mažėjimu. Tyrimai parodė, kad kiek bekalbėtume apie įvairiausių tipų vagis, didžiausia praradimų dalis susijusi su parduotuvių darbuotojais.
Praradimai prekyboje skirstomi į keturis kategorijas:
•praradimai, dėl darbuotojų kaltės - 43%
•praradimai, dėl klientų kaltės - 34%
•praradimai, dėl administracijos klaidų - 17%
•praradimai, dėl tiekėjų klaidų - 6%
Vidutiniai praradimai dėl pirkėjų vagysčių siekia 900 LTL.
Vidutiniai praradimai, dėl darbuotojų nesąžiningumo, sudaro 4 200 LTL.
Labiausiai paplitę apgaulės būdai:
•prekė neužfiksuojama kasoje
•čekio anuliavimas, jei klientas nenori imti čekio
•kasos atidarymas išspausdinus nulinį čekį ir pinigų išėmimas iš kasos
Maitinimo įstaigose mažiausiai 95 proc. praradimų susiję su darbuotojais – barmenais, kasininkais, virėjais. Restoranuose ir baruose padavėjai turi galimybę gavę iš klientų pinigus už brangius valgius ir gėrimus kasoje užfiksuoti pigius produktus. Naudojant įprastinę vaizdo apsaugą vėliau labai sudėtinga palyginti kasos ir vaizdo įrašo informaciją, siekiant nustatyti vagystę.
Tarptautinė praktika rodo, kad 70 proc. vidinių praradimų, t.y. atsiradusių dėl darbuotojų kaltės, sudaro praradimai kasose.
Pristis siūlo pilną problemų prekyboje sprendimą, kuris leidžia stipriai sumažinti praradimus bei suteikia galimybę aptarnaujančiam personalui užsiimti tiesiogine veikla, o ne apsaugos darbu.